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14 / Gestão

Monitoramento de TI 24/7: resolvemos antes de parar sua empresa

O que é e por que sua empresa precisa

A maioria dos problemas de TI dá sinais antes de virar uma parada total. Monitoramos redes, servidores, backups e sistemas continuamente, agindo no primeiro sinal de falha — muitas vezes antes que sua equipe perceba qualquer coisa.

Benefícios

  • Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Alertas automáticos de falha
  • Ação preventiva, antes da parada
  • Relatórios periódicos de saúde da infraestrutura

Perguntas frequentes

Quanto custa um suporte de TI para empresas?+

O investimento varia de acordo com o número de estações, servidores e nível de criticidade da sua operação. Por isso, começamos sempre com um diagnóstico gratuito antes de propor um valor — evitando tanto um contrato genérico caro demais quanto um plano insuficiente para o seu risco real.

Qual o tempo médio de resposta a um chamado?+

Chamados críticos têm prioridade de atendimento em minutos. O SLA exato é definido em contrato, de acordo com a criticidade de cada tipo de chamado.

Ativar Monitoramento Preventivo?

Fale com um especialista da Techig e receba um diagnóstico gratuito para monitoramento.